SOTI常见问题
MobiControl
1 -我怎么跟SOTI支持立案吗?
情况下可以创建通过发送电子邮件support@soti.net
或通过访问我们的日志一个案例页面。你也可以打电话给我们的支持团队+ 1-888-624-9828(更多信息联系信息请点击在这里)和我们的一个工程师将很乐意帮助你并创建代表你。
2 -我可以登记的和/或MobiControl越狱设备吗?
没有,只有设备的数字化保护由制造商没有添加规避由MobiControl支持。
3 -我有支付MobiControl升级吗?
客户托管在我们的云解决方案可以请求无限制的免费升级服务协议的一部分,就联系我们的支持团队和请求你的云服务器升级。客户安装了MobiControl内部,也有一个有效的注册码可以从我们的网站下载最新版本的MobiControl和升级服务器免费。
4 -我用MobiControl苹果电脑,我还能远程控制我的设备吗?
是的!12版本和起MobiControl我们介绍了一种新型的远程控制称为“遥控HTML5”兼容苹果电脑。
5 -哪些是MobiControl支持版本?
多年来我们已经获得了大量的客户运行不同版本的MobiControl,虽然我们会支持你MobiControl你可能目前使用的任何版本中,我们将只提供代码库最新修订的bug修复MobiControl的最后两个主要版本(14.4和15.0)。
SOTI协助
1 -如何扩展我SOTI协助审判?
请伸出你SOTI客户经理为了购买一个许可证/扩展你的审判SOTI协助。
SOTI提前
1 -我如何获得测试SOTI吸附?
你可以联系SOTI客户经理获得测试占SOTI吸附。