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现场服务的视频

现场服务行业一直利用移动技术多年,第一次看到实时通信革命的扩散传呼机和移动电话。总部和工程师之间的沟通能力,技术人员和服务提供者,意味着显著改善运营效率和工人的生产力。以前花了数小时或数天的漫长的反复沟通解决问题或提供服务,在几分钟内就可以完成的帮助下移动技术。

实地工作者操作在所有类型的条件下,从家庭服务技术人员、电工维修水电线路,甚至工程师飞机、火车和潜艇。移动技术不仅仅意味着设备在你的工人手中。这意味着任何地方、任何时间能够支持他们。但如何管理和集成遗留系统、现有流程和现代技术?

客户关键要求,他们希望快速和可靠的服务。服务组织越来越依赖于新移动技术领域,如智能手机、平板电脑和可穿戴设备来满足这些需求,解决问题在初始联络点),使他们适应意外中断的操作。但更多的移动设备和应用程序意味着管理的复杂性的增加,包括:安全、远程支持、应用和内容分布、隐私和移动设备的分析。

结合一个集成的关键业务迁移策略,移动设备可以使你的领域服务组织实现性能提升,提高工人的生产力,改善客户满意度,最重要的是,它可以帮助确保您的业务总是安全的,连接在危机时期。

为什么要管理你的移动战略SOTI一个平台吗?

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    SOTI一个平台保护并管理所有移动/物联网设备、操作系统和用法(BYOD COBO,应付)。
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    利用SOTI MobiControl丰富的招生能力迅速部署设备,内容和应用。
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    工人和设备。这些资产可见性的位置和地位有助于提高操作。

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